"ভরসার পথ তৈরি হয় একটি প্রশ্ন থেকে—আর সেই পথেই এগিয়ে চলে ComfortHat।"
আউটলেট
আপনাদের কি কোন আউটলেট আছে?
হ্যাঁ, HF Food Service-এর নিজস্ব আউটলেট আছে।
সরাসরি এসে পণ্য দেখে কিনতে পারবেন।
আউটলেট ঠিকানা:
HF Food Service
লিফট ৩, ৬২১/১ মিজান স্কয়ার, কাজীপাড়া, মিরপুর, ঢাকা।
(সোনালী ব্যাংকের বিল্ডিং, মেট্রো স্টেশনের পাশে, পিলার নং ২৭৪)
সময়: প্রতিদিন সকাল ৯টা – সন্ধ্যা ৬টা
আপনাদের মাধ্যমে কি প্রিয়জনকে উপহার পাঠাতে পারবো?
হ্যাঁ, ডেলিভারি ঠিকানা ও প্রাপকের তথ্য দিয়ে উপহার পাঠানো যাবে।গিফট অর্ডারের জন্য অ্যাডভান্স পেমেন্ট প্রযোজ্য।
পেমেন্ট সম্পর্কিত প্রশ্ন
আপনাদের কোন কোন মাধ্যমে পেমেন্ট করা যাবে?
বিকাশ, নগদ ও রকেটে এর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।
বিকাশ, নগদ, – 01810102490
রকেট- 018101024908
ক্যাশ অন ডেলিভারি কি সাপোর্ট করেন?
আমরা আপনাদের সুবিধার জন্য ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা দিচ্ছি। আপনি পণ্য হাতে পেয়ে দেখে পেমেন্ট করার সুযোগ পাচ্ছেন।
গিফট অর্ডারে কি আগেই পেমেন্ট করতে হয়?
হ্যাঁ, গিফট অর্ডারে অগ্রিম পেমেন্ট করতে হয়।
প্রিয় প্রবাসীদের জন্য
বিদেশে বসে অর্ডার করা যাবে?
হ্যাঁ, অবশ্যই যাবে। আপনি What’sApp ও ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে অর্ডার করতে পারেন।
আমাদের What’sApp নাম্বার – +8801810102490
প্রবাসী বাংলাদেশিদের জন্য কি বিশেষ কোনো সেবা রয়েছে?
হ্যাঁ, একসাথে ৫০০০+ টাকার বেশি অর্ডার করলে রয়েছে বিশেষ ডিসকাউন্ট।
আপনারা কি দেশের বাহিরে পণ্য ডেলিভারি করেন?
না, আমরা শুধু বাংলাদেশের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করি। কিন্তু অতিশীঘ্রই দেশের বাহিরে ডেলিভারি শুরু করবো।
ডেলিভারি চার্জ ও সময়সীমা
ডেলিভারি চার্জ কত?
ঢাকার মধ্যে: 70 টাকা
ঢাকার পার্শবর্তী এলাকায়: 100 টাকা
ঢাকার বাইরে: 130 টাকা
অর্ডার করলে পণ্য হাতে পেতে কত দিন লাগবে?
ঢাকার মধ্যে: ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা
ঢাকার বাহিরে : ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টা
সঠিক সময়ে পণ্য হাতে না পেলে কীভাবে অভিযোগ করবো?
কল করে জানানোর সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত ব্যবস্থা নিবে।